En caso de solicitar la devolución de un producto, el cliente será responsable de los costos de envío, tanto del retorno del producto como del nuevo envío si correspondiera.

El reintegro del dinero se efectuará una vez que el producto sea recibido por DEOBRAS, y se verifique que se encuentra cerrado, sin uso y en perfectas condiciones, conservando su envase original.

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o con signos de manipulación.